Каталог саженцев
Гарантия

Гарантия на продукцию интернет-магазина Greenmarket

Гарантия

Интернет-магазин «Гринмаркет» работает с 2010 года. За это время мы доставили нашим клиентам десятки тысяч саженцев. К своей работе мы подходим очень ответственно. Чтобы обеспечить высокое качество продукции, мы работаем только с проверенными поставщиками и имеем собственный питомник. Перед тем, как отправлять товар с нашего склада, он тщательно проверяется и упаковывается.

Дополнительно функционирует служба контроля качества, которая осуществляет постпродажный сервис. Данная служба обеспечивает оперативное решение любых вопросов, и поддерживает высокий уровень обслуживания. Поэтому можете быть полностью уверенны, что Вы ничем не рискуете, совершая заказ в нашем магазине. Также мы обязуемся выполнять гарантийные обязательства, с которыми Вы можете ознакомиться ниже.

Гарантия на посадматериал (саженцы, луковицы, клубни и т.д.) распространяется если:
  • Ваш заказ был получен на складе компании перевозчика не позднее 5 дней с момента уведомления Вас о посылке
  • Посадочный материал на момент получения Вашего заказа имел повреждения, из-за которых растение определенно не приживется
  • Вы обратились в течение месяца с момента получения заказа
  • Вы присылаете фотографию поврежденного растения, в кадре должна быть наша этикетка, визитка и т.п. Само растение присылать не надо.
Мы гарантируем бесплатную замену либо возврат стоимости растений неудовлетворительного состояния.